Il punto di partenza: tre strumenti, zero verità unica
Senza un gestionale dedicato, ogni matrimonio vive in tre posti diversi. I preventivi sono fogli Excel duplicati a ogni revisione, con versioni che non coincidono mai. Le conferme degli ospiti e le intolleranze arrivano su WhatsApp, sparse tra chat private e di gruppo. La disposizione dei tavoli è disegnata a matita su una planimetria fotocopiata, rifatta da capo a ogni ripensamento degli sposi.
Il risultato: la cucina scopre le allergie all’ultimo momento, lo staff di sala lavora su una piantina che non è mai quella definitiva e il wedding planner passa le giornate a ricucire informazioni invece di organizzare.
La soluzione: Tavolia e un solo posto per i dati
Con Ricevia l’intero matrimonio confluisce in un’unica scheda evento. La Tavolia planner sostituisce la matita: i tavoli si trascinano sulla planimetria, gli ospiti si assegnano con il drag & drop e la capienza si aggiorna in tempo reale. I tavoli con ospiti allergici si evidenziano con un bordo ambra e un badge, così la cucina riceve l’elenco corretto prima del giorno dell’evento.
- Disposizione tavoli condivisa con lo staff, sempre aggiornata
- Intolleranze raccolte via portale sposi, non più via chat
- Riepilogo cucina con coperti, menu speciali e allergie per tavolo
Gli sposi a bordo: il portale cliente
Ogni coppia riceve un portale dedicato con countdown, timeline, preventivo da accettare, lista ospiti con RSVP e saldo da versare. Le domande "a che punto siamo?" via telefono calano: gli sposi vedono da soli lo stato del loro evento, e il team risponde solo quando serve davvero.
In sintesi
- Un’unica scheda evento elimina le versioni divergenti di Excel
- La Tavolia rende la disposizione condivisibile e sempre aggiornata
- Il portale sposi riduce le richieste di stato e raccoglie gli RSVP